Sí, en Librería El Barco de Papel todos nuestros libros cuentan con garantía de 3 días desde la recepción del pedido.

Si recibes un libro dañado, equivocado o tu pedido llega incompleto, puedes solicitar un Cambio o reembolso.

👉 Política de devoluciones y reembolsos

* Los libros deben devolverse en el mismo estado en que fueron entregados.
* Si el error fue nuestro (producto dañado, equivocado o incompleto), nosotros cubrimos los costos de devolución.
* Si la devolución es por decisión personal del cliente, los costos de envío corren por cuenta del comprador.
* Una vez recibida la devolución, el reembolso se procesa en un plazo de 2 a 4 días hábiles, a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

Así comprás con tranquilidad y respaldo 💛📦📖

Sí, en Librería El Barco de Papel enviamos a todo Chile 📦✨

* Región Metropolitana: realizamos entregas mediante nuestro propio servicio de delivery, con despachos rápidos y seguros.
* Regiones: enviamos a través de Starken y Bluexpress, para que puedas elegir la opción que más te convenga. Además, como somos parte del Club de Beneficios Somos Partner, nuestros clientes obtienen un 20% de descuento en el valor del envío con Starken.

Así tu libro puede llegar a donde estés, sin importar la ciudad 🗺️💛📚

Los tiempos de entrega en Librería El Barco de Papel son los siguientes:

📍 Región Metropolitana: entre 24 y 48 horas hábiles, y hasta 72 horas hábiles en comunas rurales.

🌎 Otras regiones: entre 2 y 4 días hábiles, dependiendo de la zona de destino y la empresa de transporte.

Trabajamos para que tu pedido llegue lo más rápido y seguro posible 🚚💛📖